隨著商業(yè)生態(tài)、市場格局、競爭方式、客戶需求、政策環(huán)境等方面的變化,給母嬰店帶來了諸多發(fā)展方面的困惑及痛點。
01、成本提升
人力成本、管理成本、物流成本以及店面租金成本的不斷增加,大大壓縮了母嬰店的利潤空間。
02、客流量下降
隨著顧客線上購物習(xí)慣的形成,以及微商等新銷售形態(tài)的快速崛起,傳統(tǒng)母嬰店的客流量大幅度減少。
03、利潤減少
一方面,商品結(jié)構(gòu)、運營模式、促銷推廣活動等方面的同質(zhì)化問題愈發(fā)嚴(yán)重,各母嬰店缺乏吸引和留存客戶的獨特競爭力,無法突破只能打價格戰(zhàn)的困境;另一方面,母嬰店無法找到新的盈利點,利潤空間不斷縮小。
04、人員流動性大
多數(shù)母嬰店的管理水平不高,缺乏吸引和留住優(yōu)秀員工的激勵機制,員工的忠誠度很低,人員流動性大不利于店鋪的穩(wěn)定發(fā)展。
05、競爭壓力
一方面,母嬰零售業(yè)巨大的市場前景吸引了越來越多的參與者;另一方面,多數(shù)母嬰店在經(jīng)營模式上未能建立競爭壁壘,模仿、復(fù)制的門檻很低,從而導(dǎo)致母嬰零售市場陷入嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭。
06、行業(yè)調(diào)整
母嬰零售行業(yè)快速發(fā)展的同時,市場監(jiān)督卻處于相對滯后的狀態(tài),近年來,政府加強了監(jiān)管 力度,出臺了一系列行業(yè)調(diào)控政策,特別是2016年10月的“奶粉新政”,對母嬰店產(chǎn)生了巨大影響。